Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller för köp som genomförs via Bakelap AB:s webbplats. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.

Företagsuppgifter:
Bakelap AB
Organisationsnummer: [XXXXXX-XXXX]
Adress: [Adress]
E-post: info@bakelap.se

Beställning
När du slutför en beställning via vår webbplats skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Ett bindande avtal uppstår när vi bekräftat din beställning. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning vid exempelvis felaktiga prisuppgifter, tekniska fel eller bristande betalning.

Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges. Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid exempelvis förändrade råvarukostnader, tryckfel eller tekniska fel.

Betalning
Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds i kassan, exempelvis kortbetalning, Klarna eller andra tillgängliga betalsätt. Betalning hanteras av våra betalleverantörer och enligt deras villkor.

Leverans och upphämtning
Leverans sker enligt det datum och tidsfönster som överenskommits vid beställning. Kunden ansvarar för att korrekt leveransinformation anges. Vid upphämtning ansvarar kunden för att hämta beställningen vid överenskommen tidpunkt. Risk för varan övergår till kunden vid mottagande eller upphämtning.

Förseningar
Om leverans inte kan ske enligt plan på grund av omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis trafikstörningar, väderförhållanden eller andra oförutsedda händelser, ansvarar vi inte för eventuell försening.

Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen gäller normalt 14 dagars ångerrätt vid köp på distans. Undantag gäller dock för livsmedel som tillverkas eller anpassas efter kundens önskemål eller som snabbt kan försämras. De flesta av våra produkter omfattas därför inte av ångerrätt. Vid frågor, kontakta oss innan beställning.

Ändring och avbokning
Ändringar eller avbokningar måste ske i god tid innan produktion påbörjas. Vid sen avbokning kan debitering ske för redan nedlagda kostnader.

Reklamation
Om en produkt är felaktig eller skadad vid mottagande ska detta meddelas till oss samma dag som leverans eller upphämtning skett. Dokumentation i form av bild kan krävas. Vi hanterar reklamationer i enlighet med gällande konsumentlagstiftning.

Allergier
Vi hanterar allergener i våra lokaler. Även om vi försöker tillgodose särskilda önskemål kan vi inte garantera att våra produkter är helt fria från specifika allergener.

Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller bristande fullgörelse som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, såsom myndighetsbeslut, arbetskonflikt, naturkatastrof eller liknande händelser.

Tvist
Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna. Om tvist inte kan lösas kan den prövas av allmän domstol i Sverige. Konsumenter har även rätt att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden.